Ilidio, R. et al. 2018. Programas de Fidelização na Era Digital: uma Análise Comportamental do Consumidor no Setor de Restaurantes. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies. 10, 1 (Apr. 2018), 160–187. DOI:https://doi.org/10.24023/FutureJournal/2175-5825/2018.v10i1.291.